Vacature Functioneel Beheerder

Opleidingsniveau
HBO
Dienstverband
36 uren

De tolk tussen de business en IT-systemen

Dagelijks vervoert RET met een hoge mate van punctualiteit meer dan 600.000 reizigers, die we voorzien van actuele reisinformatie in onze voertuigen en daarbuiten. Als functioneel beheerder bij de RET speel je een belangrijke rol dat dit goed verloopt en dat de RET voor blijft lopen met nieuwe ontwikkelingen op dit gebied.

Klein team, gigantische klus

Bij de RET is jouw specialiteit de ontwikkeling en het beheer van de informatie systemen die de dagelijkse exploitatie met bus, tram en metro ondersteunen en de reisinformatie genereren.
Je werkt samen met een 12-koppig team van beheerders. Een klein team dat voor een gigantische klus staat. Dit betekent dat je als functioneel beheerder bij de RET een enorm brede functie hebt. Dat bovendien per week miljoenen mensen ‘jouw’ product gebruiken, maakt de uitdaging compleet. In dat proces speel jij als functioneel beheerder een hoofdrol en op die manier draag jij proactief bij aan het (inhoudelijke) verbeteren van de systemen en de bedrijfsprocessen. Ook neem je het deel in de verdere professionalisering van de afdeling.

Bij alles wat je doet is de toekomstige gebruiker het uitgangspunt en jij weet om te gaan met vragen van reizigers, interne klanten en met softwareproblemen. Ook weet je hoe je om gaat met internationale leveranciers waarmee je samenwerkt om nieuwe wijzigingen te realiseren en eventuele problemen op te lossen

Je bent behalve beheerder ook vertegenwoordiger: je representeert interne en externe klanten en hun wensen in je contact met de leveranciers en je begeleidt het wijzigingsproces. Je gaat in gesprek met je klanten en adviseert en vertaalt de klantwensen naar de leverancier.

Zo’n unieke vacature vraagt om unieke vereisten

Als functioneel beheerder moet je om kunnen gaan de belangen van verschillende stakeholders dus moet je stevig in je schoenen staan. Je neemt geen afwachtende houding aan, maar je bent een troubleshooter en een innovator. Voor wat betreft je gewenste vakinhoudelijke achtergrond verwachten we het volgende van je:

  • Je hebt een hbo-diploma in de richting Informatica, Informatiekunde of Bedrijfskundige Informatica.
  • Je hebt kennis van en ervaring met  testmethoden, ontwikkelmethoden en beheermethoden
  • Je bent enige affiniteit met de technische kant van informatie systemen
  • Kennis van en ervaring met BISL en projectmatig werken (PrinceII) zijn een pré.
  • Als je kennis van CAD/AVL systemen, reisinformatie systemen, planningssystemen meebrengt, is dit geweldig, maar zo niet dan brengen we je die kennis bij RET wel bij.

Je communiceert dagelijks me vele partijen binnen en buiten de RET, dus een goede kennis van Nederlands in woord en geschrift is vereist. 
Daarnaast moet je ook communiceren met o.a. Duitse leveranciers, dus goede kennis van het Engels in woord en geschrift is ook een vereiste en kennis van Duits is een pré.

De RET, een begrip in en rond Rotterdam

 Je uitvalsbasis bevindt zich op de zesde etage van ons kantoor op Laan op Zuid. Letterlijk op een steenworp afstand van de Erasmusbrug, dus Rotterdam ligt zo ongeveer aan je voeten. Hier zit je aan een groot bureablok samen met drie collega’s, die niét van roddel en achterklap houden, maar wél van collegialiteit en van (Rotterdamse) humor. 

Geen woorden, maar daden

 Bij de RET is het vizier voortdurend gericht op verbetering. 3.500 collega’s proberen elke dag weer een beetje beter te zijn dan gisteren. Dat levert een innovatieve en actieve organisatie op, waar de energie stroomt en geen dag hetzelfde is. Luister maar eens naar een paar van je toekomstige collega’s:

Elke werkdag is anders en daardoor heb ik elke dag plezier in mijn werk.'
‘Genieten van het uitzicht op Rotterdam en de schepen op de Maas en dat terwijl je gewoon aan het werk bent.’
‘Weinig bedrijven zijn zo Rotterdams als de RET, we houden allemaal van aanpakken.’

Van zo’n organisatie kun je deel gaan uitmaken en het levert je nog meer op:

  • een baan voor 36 uur per week
  • een jaarcontract met intentie tot verlenging
  • een salaris van maximaal 3618 euro per maand bij een 36-urige werkweek
  • een tram van de zaak: gratis gebruik van openbaar vervoer (en onze wifi + airco) in en rond Rotterdam
  • een eindejaarsuitkering van 8,3%
  • een pensioenregeling: voor later

IN HET SPOOR VAN DE RET BEN JE AARDIG ONDERWEG

Solliciteren is zo gebeurd, klik op onderstaande button en de rest wijst zich vanzelf.
Heb je nog vragen? Bel Floor van Delden via 010 447 5088.

Collega's aan het woord

Ton Smulders

Ton Smulders

Metrobestuurder
Machtig gevoel om zo’n metro in gang te zetten
Ed van Dam

Ed van Dam

Monteur Metro
Metrotechniek is in één woord prachtig
Petra Sparreboom

Petra Sparreboom

Buschauffeur
Ik heb al 24 jaar de leukste baan van de hele wereld. Ik vind het geweldig om met de bus te rijden en geniet van het contact met de passagiers.
Bekijk meer testimonials